Problème de mot de passe d'administrateur

Consultez et publiez ici les demandes de support concernant l'installation, l'utilisation et la mise à jour de phpBB.
Règles du forum
Veuillez consulter les règles du forum, nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité avant toute participation.

Problème de mot de passe d'administrateur

Message par kevin40390 » 31 Mars 2012, 09:03

Bonjour,

Quelle version de phpBB utilisez-vous ?
phpBB 3.0.10
Quelle type et quelle version de base de données utilisez-vous ?
PhPMyAdmin Version: 3.4.10.1
Quel est le lien menant à votre forum ?
http://minewar.franceserv.com/forum
Quel hébergeur utilisez-vous ?
FranceServ Pack Light
Avez-vous installé votre forum par vous-même ?
Non,Il a etait installer avec "install en 1 clic" un fonction de franceserv disponible ici :http://www.franceserv.fr/clic-install
Avez-vous procédé à une mise à jour de votre forum ? Si oui, quand et laquelle ?
Non
Avez-vous procédé à une conversion de votre forum ?
Non
Avez-vous procédé à des modifications personnalisées sur votre forum ? Si oui, quand et lesquelles ?
Non,car je me suis jamais connecté dessus car j'ai pas le mot de passe Admin
Avez-vous installé des MODs sur votre forum ? Si oui, quand et lesquels ?
non
Avez-vous installé des styles sur votre forum ? Si oui, quand et lesquels ?
non
Avez-vous installé des archives de langue sur votre forum ? Si oui, quand et lesquels ?
Non,Il etait deja en francais
Avez-vous installé des outils sur votre forum ? Si oui, quand et lesquels ?
Non
Est-il nécessaire d'être inscrit et connecté afin de reproduire et constater votre problème ?
?
Quel est votre niveau d'expérience ?
Debutant
Depuis quand votre problème a-t-il débuté ?
Depuis l'installation
Veuillez à présent décrire de manière précise votre problème :
J'ai un probleme avec le mot de passe d'admin de mon forum
PS:Je me suis jamais connecté avec
kevin40390
Membre
Membre
 
Message(s) : 1
Inscription : 31 Mars 2012, 08:54

Problème de mot de passe d'administrateur

Publicité

Publicité
 

Re: Problème de mot de passe d'administrateur

Message par Maël Soucaze » 01 Avr 2012, 03:30

Bonjour,

Quel est votre problème ? Vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte administrateur ? Utilisez la fonction "J'ai oublié mon mot de passe" ou contactez un autre administrateur (en créant un nouveau compte) pour lui demander de réinitialiser votre mot de passe (bien sûr, il faut que l'administrateur vous connaisse et vous reconnaisse pour qu'il accepte de faire cela). Si cela ne marche pas, ayant installé votre forum via une solution en un clic, contactez votre hébergeur pour lui demander de régler ce problème (en passant par phpbb_users dans la base de données et en remplaçant le mot de passe lié à votre compte encrypté en MD5 par un mot de passe en clair, n'oubliez pas de changer de mot de passe pour de nouveau encrypter en MD5 votre mot de passe dans la base de données si cette solution a été choisie).

Cordialement,
MAËL SOUCAZE • STYLES TEAM MEMBER • TRANSLATIONS & INTERNATIONAL SUPPORT TEAMS MANAGER
STOP ACTA! HTTP://WWW.STOPACTA.INFO/
Maël Soucaze
Responsable Traduction
Responsable Traduction
 
Message(s) : 316
Inscription : 02 Nov 2010, 15:46
Localisation : France


Retour vers [3.0.x] Support

Qui est en ligne ?

Utilisateur(s) parcourant ce forum : CommonCrawl [Bot] et 0 invité(s)